Restricciones de edad
En Kaasino debes tener al menos 24 años para crear una cuenta y jugar. Este límite de edad ayuda a proteger a los jóvenes de los riesgos del juego. Tu edad será verificada durante el registro.
Establecer límites de juego
Kaasino ofrece límites personales con los que mantienes control sobre tu actividad de juego. Puedes establecer límites para cuánto deseas gastar por día, semana o mes.
- Establece límites de apuesta diarios a través de la configuración de tu cuenta
- Establece límites semanales o mensuales de gastos
- Los límites se aplican a todas las formas de juego en la plataforma
- Siempre puedes ajustar los límites si deseas gastar menos
Autoexclusión
Si notas que el juego se convierte en un problema, Kaasino ofrece la posibilidad de excluirte temporalmente. Esto significa que no podrás iniciar sesión ni jugar durante un período determinado.
- La autoexclusión está disponible a través de los ajustes de tu cuenta
- Puedes elegir un descanso breve o un período de exclusión más largo
- No se pueden crear nuevas cuentas durante el período de exclusión
- Contacta al equipo de soporte si tienes preguntas sobre tu estado de autoexclusión
Reconocimiento de problemas de juego
El juego debe ser entretenimiento, no una forma de ganar dinero. Algunos signos de que el juego se está volviendo problemático son: gastar más tiempo y dinero del que puedes permitirte, pedir dinero prestado para jugar o usar el juego para escapar de sentimientos negativos.
- Pasas más tiempo y dinero en el juego de lo que tenías planeado
- Te preocupa tu conducta de juego
- El juego afecta tu trabajo, relaciones o finanzas
- Te sientes culpable o avergonzado por tu actividad de juego
Recursos locales
En la mayoría de países hay organizaciones que ofrecen apoyo gratuito a personas con problemas de juego. Estas organizaciones trabajan de forma independiente de los operadores de juego y pueden ayudarte con asesoramiento y apoyo.
Busca oficinas de asesoramiento sobre juego locales o servicios de salud mental en tu región que ofrezcan servicios relacionados. Tu médico también puede derivarte a recursos relevantes.
Soporte de Kaasino
El equipo de soporte de Kaasino está disponible a través de chat en vivo y correo electrónico durante todo el día. Pueden ayudarte con preguntas sobre límites, autoexclusión o información sobre juego responsable.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la edad mínima para jugar en Kaasino?
24 años para crear una cuenta y jugar en Kaasino. Esto se verifica durante el registro.
¿Cómo establezco límites de juego?
Puedes establecer límites a través de la configuración de tu cuenta. Tienes la capacidad de establecer límites diarios, semanales y mensuales para tus gastos de juego.
¿Puedo excluirme de mi cuenta?
Sí, puedes excluirte temporalmente desde la configuración de tu cuenta. Indica cuánto tiempo deseas estar excluido y no podrás iniciar sesión hasta que finalice el período.
¿Dónde puedo obtener ayuda si el juego se convierte en un problema?
Contacta al equipo de soporte de Kaasino a través de chat en vivo o correo electrónico. Pueden ayudarte y proporcionarte información sobre recursos locales en tu región.
¿Puedo usar el juego para ganar dinero?
No. El juego está diseñado como entretenimiento y los juegos están diseñados con una ventaja de la casa. Nunca debes jugar con dinero que no puedas permitirte perder o pedir dinero prestado para jugar.
